ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но, если понадобится, заказ можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней со дня получения.

Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1. Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если :

• сохранен его товарный вид и потребительские свойства.
• сохранен чек или иной документ подтверждающий покупку.
• сохранены все вшитые этикетки, ярлыки и пломбы.

Мы возвращаем полную денежную сумму, уплаченную за товар, за исключением расходов покупателя на доставку.

ВЫЗОВ БЕСПЛАТНОГО КУРЬЕРА

• В течение 14 дней после получения заказа вам необходимо написать на почту клиентской поддержки info@circlestore.ru. В письме укажите ФИО, номер заказа и телефон для связи. Дождитесь звонка от сотрудника. Мы отправим к вам курьера в будние дни с 10:00 до 18:00
• Упакуйте вещи, которые хотите вернуть, в фирменный пакет.
• Чтобы вернуть вещи из нескольких заказов, упакуйте их отдельно и заполните заявления на возврат для каждого заказа
• Если решение о возврате другого заказа вы приняли в последний момент и уже не успеваете заполнить заявление, попросите курьера вписать номер заказа в транспортную накладную